名刺なら名刺の専門店DTPIAへお任せ！

　—商品内容（ご注文内容）の変更
「データチェック完了」までは対応可能。
ご注文内容の変更はデータチェック完了までとさせていただきます。ご入稿からデータチェックまでの時間はその都度変わってきますので、必ずご入稿前にご注文内容をご確認ください。変更などございましたらお電話でお知らせください。。 「【Dtpia】ご注文内容のお知らせ」が届かない場合、注文がエラーになっている可能性がございます。その場合は至急、本社までお電話ください。
—お支払方法・配送方法・送付先の変更について
データチェック完了までは対応可能です
この時点までは、お支払方法・配送方法・送付先の変更はお引き受け致します。変更のお知らせは、弊社までご連絡下さい。
—チェック完了、「受付日確定」後はお受けできません
印刷工程後は発送先や送付方法や包装、梱包に対する変更は原則的にお受けできません。お電話いただければ、その時の商品の進行状況により可能かどうかお答え致します。
—ご入稿データの再入稿について
印刷のネット通販DTPIAでは印刷可能な完全データをご入稿いただくことを前提としておりますので、ご入稿前にしっかりとご確認くださいますようお願い致します。原則的には再入稿はお受けしておりません。
ご入稿いただいたデータが印刷可能かどうかをチェックいたしますが、そこで問題が発見された場合に、スタッフより問題点をお知らせいたしますので手順などをお守りの上、再入稿してください。
ご連絡されずに次々と再入稿されますと、当社でどの入稿データを使用してよいかわからず、納期の遅延、ひいてはトラブルの元にもなりますので非常に危険です。
万が一、入稿後に再度ご入稿されたい場合は、必ず当社までお電話にてお知らせください。その際、差し替え可能かどうかお伝え致します。

 

—印刷ご注文キャンセルについて
. ご入稿までのキャンセルにつきましては料金をいただきません。
. データチェック完了の場合、印刷料金の50％をご負担いただきます。
. 受付日が確定し刷版→印刷工程に進んでいる場合、印刷料金の全額をご負担いただきます。ただし、加工オプション等は積算されない場合があります。
これらの進捗はメールでのお知らせよりも早く進行しております。キャンセル料は当社の進行状況によりますのであらかじめご了承ください。